Descripción
Comprender la necesidad de trabajar en equipo y la importancia del servicio al cliente.
Desarrollar habilidades de comunicación para mejorar el trato con los clientes.
Desarrollar habilidades de Marketing.
Conocer sistemas de Ventas y Ventas Telefónicas.
Temario:
La atención al cliente
Definición.
El servicio.
Principios.
MarKeting
Leyes del Marketing
Ventas
Sistemas de Ventas Telefónicas
Dirigido
Egresados de Curso Auxiliar de Farmacia y estudiantes Avanzados
Modalidad
Puedes empezar hoy mismo desde tu lugar de residencia y con total flexibilidad horaria. (Modalidad asincrónica)
👉Modalidad cursada libre, eso significa que tienes el control total sobre tus horarios de estudio, teniendo total autonomía en el avance de tu formación, una vez que accedes al curso lo tendrás de forma ilimitada. te ofrecemos una plataforma donde puedes acceder a todos los materiales de lectura, videos que se requieren para incorporar el conocimiento.
Duración
Depende de cada persona el tiempo que pueda dedicar al ingreso
Carga horaria
Puedes acceder en cualquier momento, día u horario.
Curso de 12 horas
👉 Entrega de Diploma
